2212 1
Empleo
Descripción
¿Hablas Alemán fluido? ¿Quieres empezar tu carrera en una empresa internacional?
Estamos buscando alguien como tu!
MISIÓN DEL PUESTO:
El candidato seleccionado se encargará de realizar las actividades asociadas a la tramitación de siniestros, de acuerdo con la normativa de la dirección para proporcionar un servicio de calidad a los clientes.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Gestión documentación de cliente final origen alemán
- Recepción de documentación necesaria para tramitar un siniestro
- Validación de la documentación en los sistemas
- Envío de cartas a clientes para tramitación de siniestros (solicitud, seguimiento, cancelación...)
- Atención telefónica de clientes: asesoramiento, gestión de siniestros e información.
- Tareas administrativas y de gestión de cobros
- Apoyo en las tareas del departamento (acogida y formación a nuevas incorporaciones, colaboración en otros proyectos...)
BENEFICIOS DEL EMPLEADO
- 25 días laborables de vacaciones + vacaciones por antigüedad
- Viernes intensivos de 9 a 14h - rotativo según calendario
- Cuotas especiales en mutuas privadas de salud
- Retribución flexible: Tarjeta restaurante/transporte
- Descuentos exclusivos en marcas de reconocido prestigio
- Promoción Vida Saludable: Tarifa corporate en gimnasios de renombre en Barcelona
- Entorno de trabajo internacional y multilingüe
- Ambiente dinámico, abierto y amigable
- Team Building, actividades de equipo durante el año
- Homeworking disponible una vez superado el periodo de adaptación/formación - 3 días por semana
***
Are you a German fluent speaker? Do you want to start a career in an international company? This is the perfect job opportunity in Barcelona!
We are looking for someone like you!
JOB MISSION:
The main goal of this position is to manage claims originated in Germany. The candidate will have to manage the reception and validation of the claim documents and the customer service support.
MAIN DUTIES:
- Documenting and managing customer´s claim process
- Review and approve client´s documentation to determine the extent of liability.
- Examine claims forms and other records to determine insurance coverage.
- Send letters to clients (request, follow-up, cancellation)
- Prepare reports of findings of investigation.
- Analyze information gathered by investigation and report findings and recommendations.
- Refer questionable claims to your manager for investigation or settlement.
- Telephone assistance to the insured and clients.
- Management tasks, billing and collections.
EMPLOYEE BENEFITS
- 25 working days of vacation + holidays for seniority
- Intensive Fridays from 9 a.m. to 2 p.m. - rotating according to schedule
- Special contributions to private health insurance companies
- Flexible compensation: Restaurant/Transport Card
- Exclusive discounts on prestigious brands
- Healthy Living Promotion: Corporate rate at recognized gyms in Barcelona
- International and multilingual work environment
- Dynamic, open and friendly environment
- Team Building, team activities during the year
- Homeworking available after the training period - 3 days per week
Principales características
Fecha de inicio
25/06/2024
Fecha de fin
01/07/2025
Duración (meses)
12
Jornada
40
Puesto
ADMINISTRATIVO/A CON ALEMÁN
Vacantes
1
Observaciones
IMPRESCINDIBLE IDIOMA ALEMÁN - SE REALIZA PRUEBA
CONTRATO INDEFINIDO
Tipo de salario
bruto anual
Salario
23.000,00 €
Periodo salarial
Año
Dirección
Avenida Diagonal 622, entresuelo
Código postal
08021
Provincia
Barcelona
Población
Barcelona
Sector
asegurador-bancario
Titulaciones
Administración de Empresas
Habilidades
Resolución de problemas, Organización, ADAPTABILIDAD, ANÁLISIS DE PROBLEMAS, ATENCIÓN AL CLIENTE, COMUNICACIÓN ESCRITA, COMPROMISO, INICIATIVA, TRABAJO EN EQUIPO