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Práctica
Descripción
Somos un equipo de profesionales joven y dinámico dedicados a ofrecer un servicio cercano y eficiente adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nos dedicamos a la gestión y alquiler de espacios enfocándonos en transmitir a nuestros inquilinos la calidez de un hogar. Con el compromiso de conseguir el mejor rendimiento y la máxima tranquilidad para nuestros propietarios.
¿Qué buscamos? Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo un becario para el área de atención al cliente. El objetivo de este puesto es maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades y proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.
TAREAS:
Check-in, check-out.
Conocimiento de Tarifas.
Gestión de incidencias.
Gestión de reservas.
Atención al cliente.
Gestión de llamadas.
Recepción de paquetería.
Reserva de salas
REQUISITOS:
Muy valorable formación en Turismo, Hospitality o afines.
Nivel de inglés alto (C1).
Perfil orientado a la resolución de problemas, orientado a cliente y a servicio, y a la excelencia en la atención.
Habilidades de comunicación, capacidad de organización y trabajo bajo presión.
No se requiere experiencia previa, pero se valorará positivamente.
¿QUÉ OFRECEMOS?:
Incorporación a un equipo dinámico, un proyecto en pleno crecimiento donde aprender y crecer.
Ayuda al estudio 500€.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00/10:00 a 18:00/19:00
Imprescindible poder firmar convenio de prácticas
Principales características
Fecha de inicio
07/05/2024
Fecha de fin
02/12/2024
Duración (meses)
6
Jornada
COMPLETA
Funciones
TAREAS:
Check-in, check-out.
Conocimiento de Tarifas.
Gestión de incidencias.
Gestión de reservas.
Atención al cliente.
Gestión de llamadas.
Recepción de paquetería.
Reserva de salas
Ayuda económica
500,00 €
Periodo ayuda económica
Mes
Dirección
CALLE CARACAS 6
Código postal
28010
Provincia
Madrid
Población
Madrid
Formación
MÍNIMO FPI
Idiomas
Inglés
Habilidades
Resolución de problemas, ATENCIÓN AL CLIENTE, TRABAJO EN EQUIPO