PRÁCTICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE (MADRID) 9682

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Práctica

Descripción

Somos una empresa gestora de Apartamentos de corta y media estancia, Colivings y espacios de Coworking, con presencia en Madrid, Málaga y Granada por ahora, pero con un ambicioso plan de expansión. Contamos con un equipo joven, dinámico y multidisciplinar con un objetivo común: prestar la mayor calidad de servicio adaptándonos a las necesidades de nuestros huéspedes, propietarios y clientes. Somos ambiciosos y queremos ser un poquito mejores cada día, pero… ¡Sin dejar de pasarlo bien mientras lo conseguimos! ¿Te gustaría unirte a nosotros como becario en el área de “Front Office”? Tu misión será hacer que la experiencia de nuestros huéspedes en nuestros Apartamentos/Colivings y clientes de coworking sea inolvidable, anticipándote a sus necesidades y brindando una atención personalizada. ¡Ven a formar parte de este fascinante proyecto! REQUISITOS: - Muy valorable formación en Turismo, Hotelería, o experiencia en puestos cara al público - Nivel de inglés alto (C1) - Perfil orientado a la resolución de problemas, a la prestación de servicio al cliente, y a la excelencia en la atención - Flexibilidad y capacidad de adaptación a un entorno cambiante - Habilidades de comunicación, comercial, capacidad de organización y trabajo bajo presión - No se requiere experiencia previa, pero se valorará positivamente - Ganas de aprender - Imprescindible poder firmar convenio de prácticas ¿QUÉ OFRECEMOS?: - La oportunidad de formar parte de un proyecto en pleno desarrollo donde aprender, crecer y aportar tu granito de arena - Ayuda al estudio 600€. - Horario: Lunes a Viernes de 9:00/10:00 a 18:00/19:00 Ofrecemos prácticas remuneradas donde podrás aprender y crecer junto a un equipo joven y motivado. Además, tendrás la oportunidad de viajar y conocer otras ciudades mientras adquieres experiencia en el sector. En nuestra empresa, valoramos la creatividad, la innovación y el trabajo en equipo. Si eres proactivo, tienes ganas de aprender y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡te estamos buscando! No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestra familia y dar un impulso a tu carrera profesional. ¡Aplica ahora y sé parte de esta emocionante aventura con nosotros!

Principales características

Fecha de inicio 16/09/2024
Fecha de fin 15/03/2025
Duración (meses) 6
Jornada COMPLETA
Funciones TAREAS: - Supervisión del espacio de coworking - Recepción de paquetería - Reserva de salas - Visitas al coworking - Cobros - Atención a los Huéspedes de los alojamientos y clientes del coworking - Gestión de llamadas y correspondencia - Gestión de incidencias - Gestión de reservas - Check-in presencial - Facturación
Ayuda económica 600,00 €
Periodo ayuda económica Mes
Dirección CALLE CARACAS 6
Código postal 28010
Provincia Madrid
Población Madrid
Formación FPII
Idiomas Inglés
Habilidades Don de gentes, Organización, ATENCIÓN AL CLIENTE, COMPROMISO