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Práctica
Descripción
Nuestro propósito: Nos preocupamos por las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.
El cuidado proviene de un lugar de empatía y conexión humana auténtica. Nos preocupamos por las personas y llegar a conocerlas para que podamos personalizar y ofrecer experiencias personales. Queremos marcar la diferencia en la vida de todos aquellos con quienes estamos en contacto: compañeros, clientes, propietarios, operadores, miembros de la comunidad y accionistas. Ser lo mejor de ti se trata de ser auténtico en cada momento: comprometido, satisfecho y preparado para conquistar el mundo.
Principales características
Fecha de inicio
10/08/2023
Fecha de fin
29/09/2023
Duración (meses)
6
Jornada
COMPLETA
Funciones
La misión del puesto se concreta en dar apoyo el centro de convenciones, alojamiento y servicios de restauración que el hotel ofrece. Como principales funciones destacan:
• Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel
• Reconocer a los clientes repetitivos y World of Hyatt
• Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones,
restaurante y de servicios internos cuando sea necesario
• Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad
• Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder
solventarlas
• Facturación y Cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en recepción (parking,
gimnasio, etc.)
Observaciones
Importante gestionar convenio de prácticas con escuela de estudios o Universidad.
Ayuda económica
300,00 €
Periodo ayuda económica
Mes
Formación
Formación acorde a al puesto
• Nivel medio de ingles, plus otros idiomas.
• Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.
• Disponibilidad inmediata
Idiomas
Inglés
Habilidades
AUTOMOTIVACIÓN