Raquel Benchaya Salama
Práctica
Descripción
Buscamos a un/a Joven despierto/a y con ganas de aprender. Voluntarios@ y con tesón. Con buena predisposición para trato al cliente. Se requiere soltura con la tecnología para realizar tareas administrativas y comerciales. Requerido nivel medio-alto de inglés.
El puesto de prácticas donde aprenderás se encarga de las siguientes tareas en el día día: Atención al cliente tanto profesional de la Decoración como particular. Atención del Teléfono. Apoyo en el área de Gestión Comercial en relación con los clientes actuales. Apoyo en la gestión de plataformas digitales con las que trabaja la empresa.
Principales características
Fecha de inicio
26/04/2023
Fecha de fin
17/08/2023
Duración (meses)
3
Jornada
Media Jornada por la Mañana
Funciones
Dentro del departamento, aprenderás participando en la realización de las siguientes tareas, bajo supervisión del equipo de tutores:
- Recepción y Atención de llamadas telefónicas
- Gestión de pedidos en el ERP (previa formación del funcionamiento del ERP)
- Control de salida de los Pedidos en Fechas
- Atención al cliente y resolución de dudas, incidencias, etc
- Altas de productos en ERP
- Subida de los productos a Web
- Pasar Presupuesto
- Apoyo en la labor comercial
Ayuda económica
300,00 €
Periodo ayuda económica
Mes
Dirección
Calle Isla de Alegranza, 4
Código postal
28703
Provincia
Madrid
Población
SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES
Formación
No es necesaria experiencia previa.
Necesario poder firmar convenio con Universidad o Centro de formación.
TITULACIONES REQUERIDAS:
- Conocimiento y dominio de la ofimática (Dominio de Excel especialmente)
- Titulación o cursando estudios de Administración, Empresariales o similar.
- Nivel de inglés medio alto hablado y escrito. Cualquier Idioma adicional se valorará
- Otros aspectos a Valorar: dominio de Herramientas digitales, Conocimientos de contabilidad
Idiomas
Español
Habilidades
ATENCIÓN AL CLIENTE