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Práctica
Descripción
Se busca un persona para realizar prácticas en departamento de TElemarketing para empresa empresa de formación ubicada en Canarias. El puesto de prácticas se puede realizar desde cualquier sitio, pero preferiblemente desde zonas industriales del sector metal o servicios a empresas.
El departamento consiste en contactar con clientes mediante llamadas telefónicas con el objetivo de ofrecer formación gratuita mejoren la experiencia y cualificación del cliente/alumno-a, por lo que las tareas de la persona en prácticas serían dar apoyo a este sector de trabajo en la empresa.
Algunas especificaciones sobre la actividad del equipo de trabajo de la empresa en este sector serían estas (el alumno realizaría apoyo a las mismas):
Retención de clientes: Gestionar reclamaciones y quejas de clientes para solucionar los problemas y mejorar su satisfacción.
Venta telefónica: Habilidad para cerrar ventas a través de llamadas, convenciendo al cliente de los beneficios de los productos.
Marketing de fidelización: Capacidad para diseñar e implementar campañas de fidelización y venta cruzada a clientes.
Venta cruzada: Ofertar distintos productos a un mismo cliente aprovechando sinergias.
Diseño de campañas de marketing: Habilidad para el diseño e implementación de campañas de marketing; junto con el departamento de marketing.
La oferta incluye un salario fijo más insentivos según objetivos de captación/venta.
Principales características
Fecha de inicio
26/02/2024
Fecha de fin
25/08/2024
Duración (meses)
6
Jornada
30 horas a la semana.
Funciones
El departamento consiste en contactar con clientes mediante llamadas telefónicas con el objetivo de ofrecer formación gratuita mejoren la experiencia y cualificación del cliente/alumno-a, por lo que las tareas de la persona en prácticas serían dar apoyo a este sector de trabajo en la empresa.
Observaciones
No es necesaria experiencia previa.
Necesario poder firmar convenio con Univ. o Centro de formación.
Ayuda económica
600,00 €
Periodo ayuda económica
Mes
Dirección
CAlle La luchada, 3 - 1
Código postal
35572
Provincia
Las Palmas
Población
Tías
Formación
Preferiblemente formación Marketing, ventas, relacionados con el puesto de trabajo.
Idiomas
Español
Habilidades
Comunicación eficaz:, Venta y marketing, AUTOMOTIVACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE, CREATIVIDAD, COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL PERSUASIVA, COMUNICACIÓN ESCRITA, COMPROMISO, INICIATIVA