PRÁCTICAS EN EL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y POSTVENTA (YUNCOS-TOLEDO) 7725

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Práctica

Descripción

Funciones: Atención telefónica y por correo a los clientes Informar a los clientes sobre el estado de sus pedidos Soporte técnico y comercial a los clientes: Envío facturas, albaranes y confirmaciones de pedido Envío de soportes Resolución de dudas técnicas y de producto Solventar dudas sobre precios y descuentos Informar a los clientes sobre la carga y entrega de sus pedidos Informar a los clientes sobre los abonos necesarios por incidencias Envíos justificantes de pago a Contabilidad/Riesgos para poder continuar con la tramitación de pedidos y control cobertura Atención a los Delegados comerciales Resolver dudas acerca de la herramienta Área Profesional Solicitar a logística las entregas Estudios mínimos requeridos: Bachillerato/FP II/Grado Superior de Administración y Finanzas; Gestión de ventas, Comercio o similar Valorable: formación específica en administración, customer service, logística… Idiomas: Inglés alto. Francés (valorable) Conocimiento y habilidades: Capacidad de organización y gestión, capacidad de trabajo en equipo. Importante capacidad de resolución de problemas. Conocimiento de aplicaciones ofimáticas, acostumbrado a trabajar con ERP como M3, SAP… Empatía con los clientes y con la red comercial.

Principales características

Fecha de inicio 31/01/2023
Fecha de fin 31/01/2023
Funciones Funciones: Atención telefónica y por correo a los clientes Informar a los clientes sobre el estado de sus pedidos Soporte técnico y comercial a los clientes: Envío facturas, albaranes y confirmaciones de pedido Envío de soportes Resolución de dudas técnicas y de producto Solventar dudas sobre precios y descuentos Informar a los clientes sobre la carga y entrega de sus pedidos Informar a los clientes sobre los abonos necesarios por incidencias Envíos justificantes de pago a Contabilidad/Riesgos para poder continuar con la tramitación de pedidos y control cobertura Atención a los Delegados comerciales Resolver dudas acerca de la herramienta Área Profesional Solicitar a logística las entregas
Ayuda económica 200,00 €
Periodo ayuda económica Mes
Dirección Yuncos
Código postal 45210
Provincia Toledo
Población Yuncos
Formación Posibilidad de formalizar convenio con la universidad o centro de estudios
Idiomas Español, Inglés
Habilidades COMPROMISO