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Práctica
Descripción
Buscamos un becario de operaciones globales que nos ayude a impulsar la empresa al siguiente nivel.
Formarás parte del equipo de Operaciones, centrándote en el alcance de un equipo internacional de Customer Success de más de 100 personas y un equipo de Ventas de más de 400 personas de más de 20 países en 4 ubicaciones diferentes.
Si siente que este es su caso, únase a nuestra familia especial y enérgica de éxito del cliente de inmediato.
Tu perfil
El conocimiento de CRM es una ventaja.
La organización y la atención a los detalles son imprescindibles.
Excelentes habilidades de comunicación
Fluido en inglés
Capacidad para priorizar tareas y entregar a un alto nivel
Habilidades de gestión de proyectos
Habilidad para jugar con números: se necesita un buen conocimiento de Excel
Principales características
Fecha de inicio
01/02/2023
Fecha de fin
30/06/2023
Duración (meses)
6
Jornada
9:00 - 18:00. 30-40 horas semanales de manera presencial.
Funciones
1. Cree procesos repetibles para empoderar a todo el equipo de operaciones del Cliente.
2. Administrar y dar soporte a la plataforma Hubspot (agregar nuevos usuarios, crear nuevos campos, implementar cambios en el proceso, crear flujos de trabajo, etc.)
3. Desarrollar y mantener informes y paneles de operaciones estandarizados para monitorear el desempeño de clientes y ventas.
4. Apoyar las consultas diarias del equipo de éxito del cliente y el equipo de ventas brindando una resolución rápida y eficiente a todas sus consultas.
5. Brindar pautas y educación al equipo de Éxito del Cliente y Ventas sobre las políticas de Hubspot
Ayuda económica
500,00 €
Ayuda económica máxima
800,00 €
Periodo ayuda económica
Mes
Provincia
Barcelona
Población
Barcelona
Formación
Formalizar convenio con la universidad o centro de estudios.
Idiomas
Español