PRÁCTICAS EN EL DEPARTAMENTO DE TRAMITACIÓN Y GESTIÓN DE CLIENTES (MADRID) 9385

3055 1

Práctica

Descripción

Somos un equipo profesional de 400 personas dedicadas al asesoramiento integral a Empresas y Profesionales cuya filosofía es aportar nuestros conocimientos con el fin de ofrecer la mejor alternativa a nuestros clientes, prestando un servicio ágil y de máxima calidad en todas las áreas de la empresa que necesitan de apoyo especializado. Actualmente estamos en Comunidad de Madrid, Ibiza y construyendo un proyecto ambicioso con nuevos posicionamientos alrededor de toda la Península Ibérica. apostamos por el talento de las personas para seguir creciendo. Por ello, necesitamos incorporar a una persona en el departamento de cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? Revisión expediente  ONB y asignación de tareas a responsables Recopilación documentación previa cliente Redacción contrato y envío. Envío SEPA y Representación telemática. Seguimiento y gestión documental Supervisión de tareas expediente ONB Revisión expediente BAJA y Modificación y asignación de tareas a responsables. Seguimiento Envío de SEPA a clientes por cambio de cuenta bancaria Gestión de incidencias Gestión y actualización de la base de datos en SAGE Escalado y respuesta a consultas de cliente Gestión y control de la plataforma de envío de documentación para su firma Generar y alimentar informe de Altas, Bajas y Modificaciones de cuota Generar y alimentar informe de Foco-incidencias Generar y alimentar informe de Encuestas INS, NPS Colaboración en otras gestiones del despacho  Gestión de coordinación de operaciones complejas (reestructuraciones). Nuevo rol, aunque no ha llegado a participar activamente. ¿Qué requisitos debes reunir? FP Asistencia a la Dirección Proactividad. Capacidad de trabajo y capacidad resolutiva. Orientación al cliente. ¿Qué ofrecemos? Te incorporarás de manera estable a un sólido grupo empresarial que valora a sus empleados. Nos focalizamos hacia el mejor ambiente laboral y a la persona como foco de negocio, con una cultura orientada a la escucha activa y al aprendizaje. Formarás parte de un equipo de más de 300 personas con gran calidad humana, con un importante dinamismo y compromiso. Un proyecto en crecimiento, ambicioso a nivel nacional. De forma específica ofrecemos: Proyecto de plan de formación, importantes posibilidades de aprendizaje. Campus corporativo. Programa bienestar del empleado (punto de reunión confortable, desayuno gratuito, gimnasio, nutricionista, planes de ocio puntuales). Teletrabajo Estabilidad laboral, contrato de trabajo indefinido. Horario L-J 9:00-14:00 Y 15:00-18:30 V 9-15:30. Jornada Intensiva los meses de verano de 8:00-15:00

Principales características

Fecha de inicio 14/05/2024
Fecha de fin 15/11/2024
Duración (meses) 6
Jornada A CONVENIR
Funciones Apoyo
Ayuda económica 300,00 €
Ayuda económica máxima 500,00 €
Periodo ayuda económica Mes
Provincia Madrid
Formación Posibilidad de formalizar convenio con la universidad o centro de estudios
Idiomas Español