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Práctica
Descripción
¡Únete a nuestro equipo de Barcelona como becario/a de atención al cliente del Dpto Laboral!
Buscamos: Candidatos/as dinámicos y detallistas, con capacidad para comunicarse eficazmente y apoyar en la atención de los clientes del departamento laboral y puedan realizar un convenio de practicas.
¿Qué ofrecemos?:
Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con mentalidad startup, donde la creatividad y las nuevas ideas son altamente valoradas.
Compromiso Social: Oportunidad de contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, generando un impacto positivo en la sociedad.
Jornada completa: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y los viernes intensivo de 08:00 a 15:00
Incorporación: Abril 2026
Ayuda al estudio de 800€ brutos mensuales.
Tus funciones:
Soporte al departamento laboral en la gestión de comunicaciones internas con clientes.
Gestión de llamadas entrantes al dpto laboral.
Soporte en la resolución de dudas laborales de clientes y empleados por teléfono y correo electrónico.
Apoyo en gestiones administrativas del departamento: (Altas, bajas, contratos, embargos, impugnaciones, altas empleador en Régimen de empleados de Hogar, etc)
Apoyo en la gestión de calculo y envío de nóminas a través de SAGE.
Requisitos:
Estudiante de último año o recién graduado en áreas relacionadas.
Experiencia previa en administración o atención al cliente.
Imprescindible: Convenio de prácticas con una institución educativa.
Habilidades comunicativas y organizativas.
Competencia en herramientas de ofimática.
Proactividad y trabajo en equipo.
Enfoque en la satisfacción del cliente y solución de problemas.
Altamente valorable el dominio del catalán.
Sobre nosotros
Nuestra empresa nació en 2016 en Barcelona con la misión de revolucionar el cuidado de mayores, apostando por la calidad, la cercanía y la innovación. Hoy más de 170.000 familias confían en nuestra red de personas cuidadoras y profesionales contribuyendo a dignificar el sector.
Si quieres formar parte de un proyecto con propósito y responsabilidad, ¡esperamos tu candidatura!
Principales características
Fecha de inicio
22/04/2026
Fecha de fin
22/09/2026
Duración (meses)
6
Jornada
Tiempo completo
Funciones
Soporte al departamento laboral en la gestión de comunicaciones internas con clientes.
Gestión de llamadas entrantes al dpto laboral.
Soporte en la resolución de dudas laborales de clientes y empleados por teléfono y correo electrónico.
Apoyo en gestiones administrativas del departamento: (Altas, bajas, contratos, embargos, impugnaciones, altas empleador en Régimen de empleados de Hogar, etc)
Apoyo en la gestión de calculo y envío de nóminas a través de SAGE.
Ayuda económica
800,00 €
Periodo ayuda económica
Mes
Dirección
Calle Conxita Supervia, 5-7
Código postal
08028
Provincia
Barcelona
Población
Barcelona
Formación
Estudiante de último año o recién graduado en áreas relacionadas.
Se valora experiencia previa en administración o atención al cliente.
Idiomas
Español, Catalán
Habilidades
Resolución de problemas, Comunicación eficaz:, ATENCIÓN AL CLIENTE, COMUNICACIÓN ESCRITA