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Práctica
Descripción
Prácticas de Soporte Comercial
¡Da tus primeros pasos en el mundo de las ventas y la gestión comercial!
¿Estás estudiando un Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior de la familia profesional de Comercio y Marketing o Administración y Gestión y puedes firmar un convenio de prácticas? ¿Te interesa el ámbito comercial y te gustaría aprender cómo funciona un equipo de ventas en una empresa tecnológica internacional?
¡Entonces esta vacante es para ti! Buscamos incorporar a un/a estudiante en prácticas con ganas de aprender, aportar valor y desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico e internacional.
Formarás parte del equipo de Sales y colaborarás en proyectos que apoyan directamente la actividad comercial y la gestión de la información de clientes, productos y recursos internos. Una experiencia que te permitirá adquirir conocimientos prácticos sobre herramientas, procesos y metodologías utilizadas en equipos de ventas.
Tus responsabilidades:
-Revisar, actualizar y mantener la información comercial en el CRM.
-Colaborar en la validación y actualización de datos de clientes y contactos.
-Revisar y organizar documentación comercial almacenada en SharePoint y OneDrive.
-Mantener y actualizar recursos, enlaces y documentación de interés relacionados con productos y soluciones.
-Dar soporte en la creación, organización y mantenimiento de espacios colaborativos en Confluence.
-Participar en iniciativas de mejora continua para optimizar la gestión de la información y los recursos comerciales.
-Colaborar en tareas administrativas y de soporte al equipo de ventas.
Requisitos:
-Estar cursando un Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior de la familia profesional de Comercio y Marketing o Administración y Gestión, con posibilidad de firmar un convenio de prácticas.
-Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
-Capacidad de organización, atención al detalle y orientación a la calidad.
-Proactividad, responsabilidad y ganas de aprender en equipo.
-Interés por el entorno comercial y los procesos de gestión de clientes.
-Se valorará positivamente un nivel medio de inglés.
¿Qué te ofrecemos?
-Un equipo que hace maravillas, que potencia y valora a las personas mediante la innovación y la mejora continua. Aquí crecerás rodeado/a de talento y buen ambiente.
-Una oportunidad real para aprender, formarte y dar tus primeros pasos profesionales en un entorno dinámico e internacional.
-Formación práctica en herramientas como CRM, SharePoint y Confluence.
-Un periodo de prácticas de entre 5 y 7 meses, en función de las horas semanales acordadas y los requisitos de tu convenio.
-Jornada de prácticas de 4-5 horas diarias en horario de mañanas, adaptable a tus estudios.
-Modelo de trabajo híbrido; trabajarás codo con codo con tus compañeros/as 2-3 días a la semana en nuestras oficinas de Barcelona y el resto del tiempo en modalidad de teletrabajo.
-Oficinas modernas, espacios colaborativos y un excelente ambiente de trabajo.
¿Quiénes somos?
somos una compañía que añade valor a sus clientes y cree en el crecimiento profesional de las personas.
Somos líderes del mercado de telefonía IP y comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) en Europa. Gracias a nuestro equipo de especialistas en desarrollo, cloud y comunicaciones de voz y vídeo en tiempo real, desarrollamos y ponemos a disposición de nuestros clientes una cartera completa de tecnologías colaborativas y servicios de telecomunicaciones convergentes para empresas.
Confiamos en el liderazgo colectivo y construimos nuestro proyecto sobre cimientos como la cercanía, flexibilidad, respeto e innovación.
Principales características
Fecha de inicio
01/09/2026
Fecha de fin
28/02/2027
Duración (meses)
6
Jornada
mañana (5 horas/día) de Lunes a Viernes
Funciones
-Revisar, actualizar y mantener la información comercial en el CRM.
-Colaborar en la validación y actualización de datos de clientes y contactos.
-Revisar y organizar documentación comercial almacenada en SharePoint y OneDrive.
-Mantener y actualizar recursos, enlaces y documentación de interés relacionados con productos y soluciones.
-Dar soporte en la creación, organización y mantenimiento de espacios colaborativos en Confluence.
-Participar en iniciativas de mejora continua para optimizar la gestión de la información y los recursos comerciales.
-Colaborar en tareas administrativas y de soporte al equipo de ventas.
Ayuda económica
360,00 €
Periodo ayuda económica
Mes
Dirección
Travessera de Gràcia, 17-21, Sarrià-Sant Gervasi
Código postal
08021
Provincia
Barcelona
Población
Barcelona
Formación
-Estar cursando un Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior de la familia profesional de Comercio y Marketing o Administración y Gestión, con posibilidad de firmar un convenio de prácticas.
Idiomas
Inglés
Habilidades
Organización, COMUNICACIÓN ESCRITA