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Práctica
Descripción
PRÁCTICAS DE SISTEMAS IT – ALCOBENDAS (MADRID)
¿Estás estudiando ASIR, DAM o una formación relacionada con Sistemas e Informática y buscas unas prácticas donde puedas poner en práctica tus conocimientos y seguir desarrollándote en el área IT?
Desde nuestro equipo de IT buscamos incorporar una persona en prácticas para dar apoyo en la gestión y resolución de incidencias del día a día.
¿Qué aprenderás y en qué participarás?:
Durante tus prácticas, tendrás la oportunidad de participar en:
-Gestión y seguimiento de incidencias de primer nivel mediante sistema de ticketing.
-Gestión de altas, bajas y accesos de usuarios en diferentes aplicaciones.
-Soporte a usuarios en Microsoft 365 y Meta Business Manager.
-Preparación y configuración básica de ordenadores y teléfonos móviles.
-Resolución de incidencias habituales relacionadas con equipos, impresoras, dispositivos y centralita.
-Documentación y escalado de incidencias al equipo técnico cuando sea necesario.
-Apoyo al equipo de IT en las diferentes tareas y necesidades del día a día.
No es necesario que conozcas previamente nuestras herramientas o sistemas. Te enseñaremos los procedimientos y contarás con el acompañamiento del equipo durante tu aprendizaje.
¿Qué buscamos?:
-Buscamos una persona proactiva, resolutiva y organizada, con buena predisposición para trabajar en equipo y, sobre todo, con ganas de aprender y desarrollarse en el área de Sistemas IT.
-No es necesaria experiencia previa.
Requisitos:
-Estar cursando una formación que permita realizar prácticas mediante convenio con el centro de estudios.
Preferiblemente Grado Superior en ASIR, DAM o similar.
-También valoraremos candidaturas de Grado Medio relacionadas con Informática y Sistemas.
¿Qué ofrecemos?:
-Prácticas formativas en el área de IT.
-Modelo híbrido: lunes y martes en remoto y miércoles, jueves y viernes presencial en Alcobendas.
-Horario de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 h y viernes de 09:00 a 15:00 h.
-Incorporación lo antes posible, preferiblemente miércoles.
-Duración máxima permitida por el convenio con el centro de estudios.
-Aprendizaje y acompañamiento por parte del equipo de IT.
Tu evolución:
El objetivo es que vayas adquiriendo progresivamente autonomía hasta poder gestionar las tareas recurrentes y las incidencias sencillas del día a día, contando siempre con el apoyo del equipo cuando sea necesario.
Si buscas tus primeras prácticas en IT y quieres aprender en un entorno donde puedas asumir responsabilidades progresivamente, ¡queremos conocerte!
Principales características
Fecha de inicio
23/09/2026
Fecha de fin
22/03/2027
Duración (meses)
6
Jornada
40h semanales
Funciones
- Gestión y seguimiento de incidencias de primer nivel mediante sistema de ticketing.
- Gestión de altas, bajas y accesos de usuarios.
- Soporte a usuarios en Microsoft 365 y Meta Business Manager.
- Preparación y configuración básica de ordenadores y teléfonos móviles.
- Resolución de incidencias relacionadas con equipos, impresoras, dispositivos y centralita.
- Documentación y escalado de incidencias al equipo técnico.
Observaciones
- Modalidad híbrida: lunes y martes en remoto; miércoles, jueves y viernes presencial en Alcobendas.
- Horario: lunes a jueves de 09:00 a 18:00 h y viernes de 09:00 a 15:00 h.
- Duración: máxima permitida por el convenio con el centro de estudios.
- No se requiere experiencia previa.
- Se proporcionará acompañamiento y formación durante el periodo de prácticas.
Ayuda económica
800,00 €
Periodo ayuda económica
Mes
Dirección
Calle de Santa Isabel, 1, en el Polígono Industrial de Alcobendas (Madrid)
Código postal
28108
Provincia
Madrid
Población
Madrid
Formación
-Estudiante de Grado Superior relacionado con Informática y Sistemas, preferiblemente ASIR, DAM o similar.
-También se valorarán candidaturas de Grado Medio relacionado con Informática y Sistemas.
-Imprescindible poder realizar convenio de prácticas con el centro de estudios.
Idiomas
Español
Habilidades
Resolución de problemas